よくある質問【サービスお申込み】

新しくテレビやインターネットを利用したい

お電話にてお申込みください。

お住まいでご利用が可能かどうか調査させていただきます。

ご不明点もお気軽にお尋ねください。

オプションチャンネルの申し込みやコース変更がしたい

お電話にてお申込みください。

毎月20日締めで、翌月より変更させていただきます。

名義・口座・お支払い方法などを変更したい

お電話にて変更をお申込みください。

追って変更書類を郵送しますので、ご記入ご捺印の上ご返送ください。

 

口座変更の場合は弊社到着後金融機関への事務手続きがかかります。

次回引落に間に合わない場合もございますので、余裕をもってお申込みください。

加入申し込みをしたら、すぐに工事してもらえますか?

即日でのお手配は致しかねます。

お申し込みのご連絡を頂いた後、当社で現場の引込調査を経てご契約書のご記入を頂き、後日改めて工事手配となります。
最短でも2~3週間の猶予をもってご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

電話する